• ILVA veitir 2 ára ábyrgð af öllum húsgögnum til einkanota.
• Eðlilegt slit fellur ekki undir ábyrgðarskilmála. (T.d. hnökur á efni og svampur sem gefur eftir)
• ILVA metur vöruna og tekur ákvörðun um hvort ábyrgð gildi í hverju tilfelli fyrir sig.
• Þegar ábyrgð er í gildi ákveður ILVA hvort gert verði við vöruna eða hvort henni sé skipt út fyrir sömu vöru.
• Á dýnum er allt að 25 ára ábyrgð á gormakerfi, 2 ára ábyrgð á áklæði.
• Ósamsetta stóla þarf að herða upp á til að endingin verði hámörkuð (á ábyrgð kaupanda að tryggja að sé gert).
• Borð geta verið margskonar og meðhöndlun þeirra mismunandi, yfirborðið getur verið misjafnt allt frá því að vera viðhaldsfrítt & yfir í að olíubera/vaxbera þurfi viðinn (á ábyrgð kaupanda að tryggja að sé gert).
• Vörur sem keyptar voru á lækkuðu verði, t.d. á útsölu, rýmingarsölu, lagersölu eða Outlet markaðnum eru seldar í því ástandi sem þær eru en það er 2 ára ábyrgð ef galli tengist ekki því ástandi sem vara var í við kaup.  
• Smelltu hér til að lesa skilmála okkar
• Ef þú hefur einhverjar spurningar ekki hika við að senda okkur tölvupóst á ilva@ilva.is

Lög um neytendakaup
Lög um þjónustukaup